Viu-Viu

Viu-Viu ist ein relativ neues Namen auf der deutschen Glücksspielsektor und mit Sicherheit hat er die Aufmerksamkeit der Spieler bereits geweckt. Um herauszufinden, ob diese casino tatsächlich einen fairen Spielbetrieb bieten, müssen wir uns ansehen, was es zu seiner Zeit bietet.

Der Name

Das Viu-Viu Casino ist ein relativ junges Online-Casino, das Ende 2022 online ging. Der Name “Viu-Viu” ist eine Kombination aus zwei spanischen Wörtern: https://viu-viu.de/ ‘vi’ bedeutet so viel wie “weiss”, und ‘vivir’ ist der englische Ausdruck für “leben”. Das Logo des Casinos zeigt ein stilisiertes Bild einer Frau, die von einem Viertel Mond umgeben ist. Die Farbgebung in Schwarz-Weiß vermittelt den Eindruck von Minimalismus.

Registrierungsvorgang

Um am Spiel teilzunehmen und sein Geld zu gewinnen oder einzuzahlen, muss der Spieler vorerst seinen Benutzername auswählen. Als nächstes gibt es eine Checkbox für das Abonnement des Casino-Newsletters und die Möglichkeit, über WhatsApp Nachrichten zu empfangen. Es ist erwähnenswert, dass nach dem Einloggen keine verantwortungsbewussten Spielhinweise angezeigt werden.

Die Eingabe der persönlichen Daten erfolgt in mehreren Schritten. Zunächst wird das vollständige Name des Benutzers erwartet. Anschließend wird von ihm eine gültige E-Mail-Adresse gefordert sowie eine Sicherheitsfrage für das Passwort und die Antwort auf diese Frage.

Konto-Eigenschaften

Die wichtigste Funktion innerhalb des Casino-Spiels ist ein persönliches Konto, um alle Spiele zu starten. Die Spieler können dabei verschiedene Spielarten auswählen und deren Verluste von ihren gewonnen Geldsummen subtrahieren lassen.

Es gibt auch einige praktische Aspekte an Viu-Viu: so kann man auf das Profilzugriffskalender zugreifen, um zu sehen, wann die nächste Auszahlung erfolgen soll. Ebenso können Benutzer ihr Konto löschen oder von diesem ausloggen.

Boni

Von Anfang an ist das Casino-Bonusprogramm eine zentrale Funktion für Viu-Viu. Als “Neuer” wird einem Spieler nach der Registrierung 100% Geld zur Verfügung gestellt, wenn er in ein Spiel investiert. Es wird davon ausgegangen, dass diese Boni innerhalb von einer Woche abgezogen werden können.

Um überhaupt an einen Bonus zu gelangen müssen Kunden zunächst mindestens CHF 20 (CHF sind die offizielle Währung der Schweiz) aus dem Konto des Spielers auf eine bestimmte Spielart mit einem Mindesteinsatz von CHF 1 einzahlen. Der maximal mögliche Bonusbetrag ist höher als der eigene Einzahlungsbetrag, bei einer Einzahlungsmenge über CHF 100 liegt dieser Betrag jedoch bei diesem Wert.

Außerdem gibt es einen Cashback Bonus für Neukunden. Hiermit können Kunden aufgrund ihrer Einkäufe bis zu 10% zurückgezahlt werden und diesen im Casino verwenden. Die Bedingungen, die hierfür gelten sind relativ streng: mindestens CHF 50 müssen eingesetzt werden.

Zahlungsmethoden

Viu-Viu bietet eine Vielzahl von Zahlungsmitteln zur Einzahlung und Abhebung des Geldes. Für Neulinge in der Online-Spielindustrie ist es wichtig, sich bewusst zu machen, dass E-Wallets wie PaySafeCard oder Neteller für das Verhältnis zwischen Kassen- und Bankverwaltungen immer noch sehr beliebt sind.

Als Zahlungsmittel stehen PayPal, Skrill, Visa Electron und die klassische Spielkarte im Angebot. Wenn es darum geht, das Geld vom Konto des Casino zu entfernen, dann gibt es vier weitere Möglichkeiten: ebenfalls durch Banküberweisungs oder bei Visa Electron durch Einzahlung des Betrages von der eigentlichen Bank auf ein persönliches Zahlungskonto.

Spielkategorien

Die Spielauswahl in dem neuen Spielcasino ist außergewöhnlich und umfasst die folgenden Klassen: Blackjack, Roulette und Baccara. Hiermit kann man sowohl online als auch Offline (in Form von Casino) sein Geld gewinnen oder einbüßen.

In der Hauptkategorie “Tischspiele” befinden sich zudem das Jackpot Spiel 2 Million, das Video Slots-Rennen und das Bingo-Spiel. Die Auswahl ist also sehr umfangreich.

Softwareanbieter

Die Viu-Viu Plattform verwendet als Software Anbieter die Firma BetSoft mit der Sitz in den USA. Diese leistet gute Arbeit bei der Erstellung von Spielen für online Casinos, denn durch moderne Grafiken und einfachen Bedienoberflächen kann man immer wieder auf diese zurückgreifen.

Smartphone-App

Die Website ist auch mobil zugänglich, da das Unternehmen es so einrichtete. Die Spieler können den Betrag in ihrem Profil überprüfen oder sich für die nächsten Monate einloggen und auszahlen lassen.

Sicherheit und Lizenz

In der ersten Woche des Erscheinens der Plattform war dieser nicht erreichbar (die Website konnte nicht geladen werden). Deshalb hat es einige Tage gedauert, bis wir unsere erste Erfahrung beim Glücksspiel von Viu-Viu machen konnten. Ein weiteres Problem ist die Tatsache, dass das Casino noch keine Lizenz besitzt.

Bisher haben die Spieler im Forum des Casinos über den Fokus der Spielindustrie spekuliert und vermutet, dass “Viu-Viu” eine neue Möglichkeit schaffte für Unternehmen daran zu teilzunehmen. Der Besitzer eines Online-Casinos muss sich immer fragen, welche Informationen auf die Kunden zukommen.

Kundendienst

Bisher scheint es nicht so, als ob das Casino mit einer E-Mail-Adresse oder einem Telefonservice ausgestattet ist und in der Spielindustrie hat dies den Nachteil davon gezeigt. Es sollte jedoch erwähnt werden, dass auch hier keine Beschwerden von Kunden bekannt sind.

Kundenberichte

Im letzten Punkt sollen die Erfahrungen des Benutzers berücksichtigt werden, der sein Geld verloren oder gewonnen hat und diese überprüfen kann, was der Spieler in Zukunft wissen muss.

Bisher ist kein spezifisches Problem bekannt. Die wichtigste Frage im Online-Spiel ist also: “Ist das Casino ein seriöses Unternehmen?” Auch wenn einige Erscheinungen wie die lange Verbindungslaufzeit oder nicht vorhandene Kontrolle über den Betrag auf dem Konto existieren, können diese noch keine Antwort liefern.

Fazit

Bis zum jetzigen Zeitpunkt muss es festgestellt werden, dass wir eine Reihe von Problemen mit der Website entdeckt haben. Allerdings sind das die ersten Schwierigkeiten, die bei den meisten Casinos auftreten und daher sollte man dies nicht in Erwägung ziehen.

Trotz der bereits erwähnten Verluste wurde uns berichtet, dass wir weiterhin an Spielern interessiert seien, da es keine Informationen von Benutzern gibt. So wird auch die Frage aufgeworfen: “Wird das Casino eine gute Zukunft vor sich haben oder muss ich mich für ein anderes Glücksspiel-Unternehmen entscheiden?”

Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass dieses Unternehmen derartig gut ausgebaut ist und in den letzten Jahren sehr viel Aufmerksamkeit fand. Man kann vermuten, dass sie ihre Ziele erreichen können.

Um endlich abschließen zu können: ein seriöser Betreiber muss ständig die Entwicklung seiner Plattform überwachen. Anhand dieser Funktion muss man schließen, ob es sich um ein Unternehmen handelt, das auch eine gute Zukunft haben wird und die Spieler gut behandeln kann.